Laitettiin vuoden vaihteessa Helin matkoille tarjouspyyntö. Noin viikko sen jälkeen sain puhelinsoiton heiltä ja matkaehdotelman, joka kuulosti paremmalta kuin hyvältä ja pysyi budjetissamme. (muilta matkatoimistoilta emme ole saaneet vastausta tarjouspyyntöön) No päätimme ottaa helin matkojen tarjouksen ja vahvistimme varauksen. Laitoin tammikuun viimeisellä viikolla sähköpostin , jossa kerroin vahvistavamme varauksen ja ilmoitin erikoisruokavaliosta ja tiedustelin milloin saamme laskun. En saanut mitään vastausta tähän viestiin. Viime viikolla laitoin sitten viestiä virkailijalle jonka kanssa hoidimme tätä matkavarausta ja hän kuittasi viestiini, että vastaa minulle mahdollisimman pian. No nyt on taas viikko mennyt eikä vieläkään vastausta alkuperäiseen viestiin jonka lähetin tammikuussa eli melkein kuukausi sitten. Ihmetyttää vähän tämä toiminta. Ymmärrän , että heillä on kiire ja varsinkin nyt kun kesä lähestyy ja monet viettävät häitään juuri kesällä. Meidän matka on vasta loppuvuodesta, mutta olisi silti kiva saada ajoissa jonkinlainen varmistus, että matka-asia on nyt kunnossa... Meillä matkabudjetti on 6000 e eli luulis sellaisen summan helin matkoillekin kelpaavan. Omatoimisesti oltais saatu sama reissu 3000-4000 eurolla, eli todella paljon halvemmalla, mutta tykätään maksaa palvelusta. Mutta voi olla, että mieli muuttuu jos ei homma ala toimimaan. Tulee väkisinkin hyvin epävarma olo ko. puljusta. Uskallammeko maksaa heille 6000 e ja toivoa, että syksyllä kun matkalle pitäis lähteä niin asiat on kunnossa?
