PaulitaP

Voi ei surskorpa!! Siellä on mennyt jotkut asiat vielä huonommin kuin meillä Mutta tärkeintä on se, että päällimmäiseksi jäi hyvä fiilis omista häistä, eikä antanut tuollaisten asioiden häiritä itse päivänä. Jälkikäteen niitä voikin sitten kirota sitäkin kovemmin Sain muuten Survon kartanolta hyvitystä laskusta yli 200 euroa. Pysyin tiukkana ja juttelin emännän kanssa pitkät tovit puhelimessa. Oli taas kauhean kiireinen puhelun alkaessa, mutta puhuin silti kaikki asiat kerralla läpi. Kyllä pitäisi olla aikaa puhua asiakkaiden kanssa, murrh. No, anyway - hyvä fiilis tästä jäi kaikinpuolin vaikka edelleenkin suosittelen vahvasti muille jotakin toista, ammattitaitoisempaa juhlapaikkaa.

Kaikki dokumentit ovat kyllä tallessa, eli mennään mekin sitten kuluttaja-asiamiehelle asti, jos ei reagoi reklamaatioon. Opiskelen itse kuluttajapalveluita, joten tiedän kyllä oikeuteni

No niin, nyt on häät tanssittu Survon kartanolla Olin kokonaisuudessaan päivään todella tyytyväinen ja kaikki meni säätä myöten ihan nappiin. Pieniä juttuja sain kuulla lähipiiriltä itse juhlan jälkeen tänä päivänä. Ensinnäkin menussa ei ollut sovittuja lihapullia ollenkaan, vaikka tästä olimme erikseen sopineet Survon kartanon emännän kanssa, että niitä olisi lapsille tarjolla. Kaaso kertoi menun sisällön ennen ruokailun alkua, joten varsinkin lapset kyselivät lihapullien perään. Niitä ei saatu missään vaiheessa juhlaa. Aion ehdottomasti reklamoida tästä, sillä sovimme emännän kanssa ihan kirjallisesti, että lihapullat olisivat buffetissa. Kaikki edellisen illan järjestelyt sujuivat ihan hyvin. Menimme juhlapaikalle klo 18 laittamaan kattauksia kuntoon ja tallin yliset tanssikuntoon. Emäntä pyöri katsomassa järjestelyjämme erittäin v*ttuuntuneen näköisenä, eikä tarjoutunut keskustelemaan mistään kanssamme. Joitakin asioita piti kysyä häneltä ja niissäkin auttoi varsin nihkeästi. Järjestelyt saimme kuitenkin hoidettua ja paikat olivat jo valmiiksi siistissä kunnossa. Talliin veimme iltapalat ja juomat valmiiksi jo edellisenä iltana. Laitoimme jääkaapin päälle ja ruuat ja juomat sinne säilytykseen. Emäntä oli sitten ilmeisesti unohtanut kertoa, että alempi kylmäkaappi oli pakastin (eikä tätä huomannut edellisenä iltana laisinkaan), joten kaikki siellä olleet ruuat ja juomat olivat aivan jäässä hääpäivänä. Osa ehdittiin sulattaa kuntoon, mutta suurin osa meni roskiin... Tältä olisi vältytty, jos emäntä olisi vaivautunut kertomaan asiasta etukäteen. Muitakin pikkujuttuja oli, mutta suurin lienee tämä, jonka kuulin vasta hetki sitten. Kun tanssit loppuivat tallissa, tuli emäntä siivoamaan paikkoja. Hän oli humalassa!! Ei kuulemma saanut puhuttua selkeästi, mongersi vain jotakin käsittämätöntä, ja alkoi siivota paikkoja. Eipähän kuulosta kovin ammatilliselta touhulta, että ollaan kännissä töissä! No, tässä vaiheessa olimme mieheni kanssa jo siirtyneet sviittiin hääyötä viettämään, joten en todistanut tätä emännän olotilaa, mutta varsin tuhdissa kunnossa oli kuulemma ollut. Näiden kaikkien kokemusten perusteella suosittelen, ettei KUKAAN VARAA SURVON KARTANOLTA HÄITÄ!! Tilat ovat aivan upeat ja saimme varsinkin tunnelmasta paljon kehuja häävierailta. Jotkut taisivat jopa sanoa, että parhaat häät, missä ovat koskaan olleet. Suurin kiitos ja kunnia kuuluu tästä ihanille vieraille ja yhteishengelle. Juhlapaikkakin sai kehuja. Henkilökunta se tässä vain aiheutti ongelmia Haluan kuitenkin korostaa, että olen kaikesta huolimatta erittäin tyytyväinen kaikkeen ja nyt voin kaiholla muistella meidän ihania ja todella onnistuneita häitämme <3 Hääkuvia ja -videota odotellessa...

Tulevana lauantaina häät ja ollaan molemmat 24-v. Ollaan oltu yhdessä yli 6 vuotta, joista 5 vuotta asuttu yhdessä, joten ei kyllä todellakaan hätiköidä tässä päätöksessä

Kampaus ehdottomasti ensin - meikki pysyy sitten "tuoreena" mahdollisimman pitkään Miä varasin tarkoituksella sekä kampauksen että meikin samasta paikasta, niin ei tarvitse siirtyä mihinkään kampauksen jälkeen tai toisin päin. Ainakin koekampaukseen ja -meikkiin olin todella tyytyväinen Nyt vain odottamaan tulevaa lauantaita saapuvaksi!

Meilläkin on tulevana lauantaina hääautona oma ex-auto (nykyään vanhempien omistuksessa) tummansininen Nissan Micra vm. -03 Tykkään siitä ihan sellaisenaankin, mutta pienellä pesulla, vahauksella ja koristeluilla saa jo paljon aikaan. Mun mielestä hääauto on hyvä kohde säästää kuluissa Meilläkin oli ensin vintageauto varattuna ulkopuoliselta ihmiseltä, mutta kivempi muutenkin nyt, kun saa kaikessa rauhassa koristella auton ja bestman kuskina

Toivotaan meille samanlaista kokemusta Kerron kyllä viikon päästä kuulumisia

Palaan asiaan lopputuloksen osalta kahden viikon päästä

Morsio89 Hyvä juttu, että saatiin edes yksi morsio pelastettua huonolta palvelulta ja mahdollisesti epäonnistuineilta häiltä Vaikka toivon edelleenkin, että päivästämme tulee ikimuistoinen kaikesta p*skasta huolimatta. Yritän pysyä tiukkana tuon Survon emännän kanssa. Hän ei saa todellakaan pilata häitämme huonolla palveluasenteella. Tsemppiä häiden valmisteluun!

Kaneliomena Kiitos tosi paljon sinunkin kokemuksistasi Survon kartanosta! Huojentavaa kuulla, ettei minussa ole vikaa enkä ole siis mikään bridezilla, kun joudun pommittamaan Survon kartanon emäntää sähköpostiviesteillä, tekstareilla ja soitoillani. Yritän pysyä napakkana ja vaatia sitä palvelua, josta olemme maksaneet. Häihin on nyt enää 25 päivää ja emäntä lupasi ottaa tällä viikolla yhteyttä ja käydä tilauksen kanssani läpi puhelimessa. Tokkopa hän minulle päin soittelee... En edes odota tuota puhelua, vaan varaudun itse soittamaan hänelle. On kyllä todella kummallista asiakaspalvelua! Itsekin työskentelen vastaavanlaisissa palveluhommissa, enkä voisi ikipäivänä kuvitella toimivani itse noin töykeästi. Lohduttavaa on kuitenkin kuulla, että emännästä ja muusta sotkusta huolimatta häät sujuivat hyvin - tämä valaa minuun toivoa, että ehkä meillekin tulee ihan onnistuneet juhlat tästä kaikesta huolimatta Saanko vielä kysyä, mitä ongelmia laskussa oli? Eikö henkilömäärät täsmänneet sovitun mukaisesti vai yrittikö periä lisää rahaa tms.? Olisi tosi kiva nähdä kuvia somistuksista! Itselläni on aika vahva visio, mitä meille tulee, mutta vertailun vuoksi olisi kiva nähdä, miten somistukset toimivat toisissa häissä käytännössä Voit laittaa minulle kuvia sähköpostiin: [email protected] SUURI KIITOS!

Voi ei, nyt muuten kuulostaa tosi pahalta! Oikein kouraisi vatsanpohjasta, kun luin tekstisi Teidän häissä näytti kyllä menevän kaikki mahdolliset asiat pieleen ja suuresti tähän vaikutti paikan emäntä. Huh huh mitä toimintaa! Pöyristyttävää! Jatkan samalla linjalla kuin aiemminkin, eli ei kyllä todellakaan kannata vuokrata ko. paikkaa häitä varten!! Kiitos, kun vahvistit aatoksiani zozzy!

Itse voin ainakin kertoa tähän astisia kokemuksia Survon kartanosta. Häitämme tanssitaan kyseisessä paikassa 31.8.2013, mutta tällä hetkellä olen epätoivon partaalla ja toivon, että olisimme päätyneet johonkin toiseen juhlapaikkaan. En voi siis todellakaan suositella kyseistä juhlapaikkaa kenellekään, sillä en ole ollut tyytyväinen palvelun tasoon. Ensivaikutelma paikasta oli hyvä ja emäntä vaikutti mukavalta ja rennolta tyypiltä. Päädyimme valitsemaan paikan myös sen takia, että Tallin Ylisille saa viedä omat juomat ja iltapalaa tanssien ajaksi. Tilavuokra oli kuitenkin loppujen lopuksi (päärakennus + talli) samaa tasoa kuin Juurikkasaari, joten harmittaa, että hylkäsimme Juurikkasaaren korkean hinnan vuoksi (koko saari 950 €). Siellä olisi varmasti yhteydenpito pelannut hyvin ja järjestelyt hoituneet. Nyt häihimme on tosiaan aikaa enää alle kaksi kuukautta ja moni asia on vielä avoinna. Viimeksi laitoin sähköpostia pitopalvelun emännälle 29.5., enkä ole vieläkään saanut häneltä vastausta. Olen todella pettynyt siihen, että hän ei vastaa minulle, vaikka olen laittanut useita sähköposteja ja tekstiviestejä. Soittanutkin olen hänelle useaan otteeseen, mutta usein hän on hyvin kiireisen ja etäisen oloinen, vaikka minulla olisikin tärkeää asiaa. Mielipiteeni Survon kartanosta onkin, että siellä on aivan liian vähän henkilökuntaa ja liian paljon asiakkaita. Emäntä on minulle selitellyt kiirettään, että tässä teitä ennen on yli kymmenet eri häät, joita järjestämme samanaikaisesti. HUONO SYY! Eihän se voi olla asiakkaan vika, että joka viikonloppu on varattu häät, eikä ehditä sen takia vastaamaan tulevan hääparin tiedusteluihin... Todella turhauttavaa varsinkin, koska olen samalla alalla töissä ja itsekin järjestänyt häitä joillekin hääpareille sekä kokouksia yms. Ei asiakkaalle koskaan voi selitellä kiirettä sillä, että muut asiakkaat menevät heidän edelle!! Tässä vaiheessa on kuitenkin turha perääntyä häävarauksesta, mutta varoitan teitä kaikkia muita, jotka ette ole vielä lyöneet varausta lukkoon. Itseäni harmittaa tämä juhlapaikan valinta, joten olkaa te muut fiksumpia. Toivon, että hääpäivämme on tästä kaikesta sotkusta huolimatta ikimuistoinen