keishi

noniii.. itseasias eilen myös huomasin sen olevan myynnissä.

Ruoka oli ihan sairaan hyvää ja keittiön henkilökunta oli enemmän kun palvelualttiita ja ystävällisiä. Ikävä kyllä tämä kaikki vastoinkäyminen ja törkeä kohtelu on tullut juuri tuolta omistajalta, joten asian eteen ei ole tehtävissä mitään. se on vain todella ikävää, että se kaikki hyvä peittyy kyllä tuon muun alle. muta kuten sanoin, ONNEKSI juhlan ajan kaikki meni hyvin.

Myös silloin kun järjestelimme paikkoja ja koristelimme, niin meille kerrottiin, että juhlapäivänä ennen klo 00 pitää sitten kantaa kaikki ylimääräiset pöydät takaisin sisälle ja laittaa pöydät takaisin paikoille. MITÄ?? Että me kesken juhlaa alkaisimme järjestelemään pöytiä vielä oikeille paikoille. Tämähän tarkoittaisi sitä että juhlat loppuisivat n. klo 22 ja sen jälkeen siivoaisimme paikan. Myös kovasti painotettiin, että katsokaa, että tilaatte taksit sitten riittävän aikaisin (että ette vahingossakaan ole yliaikaa illalla). Juhlapaikkaa ei saanut missään nimessä tulla siivoamaan seuraavana päivänä vaan tämä tulisi tehdä vasta maanantaina. No näinhän me teimme. Kuoharilasit sai paikan puolesta, mutta viinilaseista perittiin 0.50e vuokra/lasi (ostimme lasit itse juhlaan, ettemme vain riko heidän omiaan). Halusimme menuun LAPSILLE lihapullat lisänä. Tämä tuotti myös suurta hankaluutta. Ja lihapullia pitäisi lasten hakea keittiöstä erikseen. En tiedä miksi se oli niin hankalaa, että lihapullat laitettaisiin noutopöytään myös. Iltapalaa ei meinattu suostua pitää tarjolla kun tunnin. Riittävän kauan vänkäämisen jälkeen kuitenkin suostuttiin siihen että iltapala on tarjolla 2h. Kaikenkaikkiaan kohtelu meitä kohtaan oli todella tympeää, ei pätkääkään asiakaspalveluhenkisyyttä, jumalaton määrä ehtoja ,joita tuli vasta pikku hiljaa juhlien lähestyessä( kun paikka oli jo varattu). Yritettiin myös mahdollisimman paljon teetättää meillä hommia ja kokeilla mihin asti me venymme, itse tulematta minkään asian kanssa vastaan. Tehkää ainakin MUSTAA VALKOSELLA kaikesta mistä olette sopineet ja tajutkaa kysyä kaikesta kaikki etukäteen ettei tule vastaan yllätyksiä. Koska se on ostajan tappio. Onneksi hääjuhlamme onnistuivat silti aivan mainiosti, vaikka olemmekin saaneet kamalaa kohtelua ja hankaluuksia on ollut matkassa.

VARRASHOVISTA!!! Täytyypä kertoa muutama fakta varrashovista... Tilathan ovat aivan upeat ja ruoka on hyvää, sekä "tarjoilijoiden" palvelu hyvää, MUTTA ihminen jonka kanssa sovimme asioista ja jonka kanssa teimme yhteistyötä kohteli meitä TODELLA tympeästi. heitän tähän nyt muutaman faktan omista vastoinkäymisistä (omat hääni olivat juuri siellä). Ensinnäkin sposti- osoite on [email protected], MUTTA minä kun kysyin spostilla kysymyksiä, kun ei ollut kiire saada vastauksia, niin sain vastaukseksi vain, että ota yhteyttä puhelimitse, eikä mitään vastausta kysymyksiini. Kun olimme sopineet ja varanneet paikan (vuosi etukäteen), muutaman päivän päästä postilaatikosta löytyi varausmaksu-lasku, josta meille ei ollut puhuttu mitään. Eräpäivä viikon kuluttua ja kyseessä useampi sata euroa!! Juhlapaikkaa sai olla koristelemassa VAIN edellisenä päivänä (perjantaina) klo 8-16. Ei yliaikaa. Minä odotin kakkuja saapuvaksi jääkaappiin säilöön, kun kakut vaativat kuvuttomat olosuhteet jääkaapissa, missä ei ollut mitään muuta. Klo 15.55. tultiin kyselemään, että meneekö vielä kauan?? yritin kovasti selittää, että anteeksi, en turhaa teidän aikaanne yritä viedä... klo 15.45 lähtien keittiön ovella seistiin kädet puuskassa tuijotellen meidän perään. lisäksi joku räpsytteli myös useamman kerran valoja. Edellisenä päivänä sovimme että tarvisi päästä juhlapäivänä tuomaan KUKKIA noutopöytään... Tämä oli erittäin vaikeaa. Lopulta kuitenkin siihen suostuttiin. Kaasoni lupasi, että hän tulee n. klo 11.15-11.30. Tämä oli ok. Kun kaasoni lopulta oli juhlapäivänä sovittuun aikaan paikalla, ei kukaan avannut ovia. 15min odotuksen jälkeen hän soitteli perään. Kului toinen vartti ja kaasoni soitti uudestaan. Sen jälkeen sanottiin: On se nyt kumma että teillä on ollut eilen 8 TUNTIA aikaa laittaa juhlapaikkaa ettekä saa sitä valmiiksi. Ei siis ollut ymmärrettävää että häihin tuodaan TUOREET kukkalajitelmat samana päivänä. Eihän niitä voi tuoda edellisenä päivänä seisomaan sinne vuorokaudeksi, ennen kun juhlat ovat edes alkaneet.Kaasoni sai todella tympeää kohtelua osakseen. Reilu viikkoa ennen löimme menun lukkoon ja viikko siitä piti olla lasku maksettu. Varrashovista kysyttiin, että saisiko laittaa laskun tulemaan TEKSTIVIESTILLÄ. Suostuin tähän sen enempää ajattelematta, jokseenkin kuvittelin että paperilasku tulee perästä ja kun eräpäivään on niin vähän aikaa, niin laittaa alkuun tekstiviestillä tiedot. Samana päivänä (keskiviikko) kuitenkin pyysin paperiversion, joka myös onnistui. Aikaa kului 4 päivää, eikä laskua kuulunut. Päätin anella laskua uudelleen (lauantaina). Meni muutama tunti ja lasku oli s-postissa. Ihan vain kirjoitettuna a hinta, hlömäärä ja mitä nämä mikäkin maksaa yhteensä. Ei alv-erittelyä, firman y-tunnusta... mitään. Pyysin jälleen kerran VIRALLISEN laskun, johon sain vastauksen, että ei ole annettu laskutusohjeita. Kului sunnuntai ja maanantaina illalla vihdoin spostissani oli tilitoimistosta lähetettu lasku. Kun juhlapaikalle päästiin vihdoin perjantaina järjestämään, oli vastassa paskaiset pöydät, tahraiset pöytäliinat. Pöydältä löytyi nippu liinoja, joista kukaan ei ollut sanonut mitään. Meille vain tokaistiin, että jos viette ylimääräisiä pöytiä ulos, on ne liinat viikattava nätisti pöydälle. No, vaihdoimme kaikki pöytäliinat ja järjestimme pöydät miten halusimme. Myöhemmin keittiöstä tuli joku ystävällinen nainen joka kysyi, että riittikö liinat? johon kummastellen vastasimme, että "Joo, ainakin toistaseksi. Jonkun verran olemme joutuneet vaihtamaan liinoja kun ovat jääneet likaisiksi. " Vastaukseksi saimme naiselta kummastuneen ilmeen ja "joo ehdottomasti, eivät ne puhtaita olekaan olleet". Kun häiden jälkeen menimme siivoamaan paikkaa, meille tokaistiin jälleen, että ottakaa ne likaiset liinat pois ja laittakaa nätisti tuohon pinoon. Silloin sain vihdoin suuni auki ja kysyin: "Anteeksi, mitähän niihin 300e liinavaate ja siivouskuluihin kuuluu, kun me järjestämme pöydät,siivoamme kaikki jälkemme ja vaihdamme teille puhtaat liinat vaikka me saamme tulla paskaisten liinojen täyttämiin pöytiin". minua ei muka kuultu ja kun kysyin uudelleen sain vastaukseksi: " kuule, ne 300e kulut eivät kata EDES liinojen pesuja". Onko se meidän vika? Miksi ihmeessä minä laittaisin puhtaat liinat heille pöytiin, kun saamme itse tulla paskaisiin tiloihin ja liinoihin. Tämän jälkeen minulle sanottiin todella rumasti, että jättäkää sitten liinat paikoilleen,ettei jää teille paha mieli. Sen jälkeen paiskattiin vain keittiön ovi kiinni.